در گذشته خدمات پس از فروش عبارت بود از ارائه خدمات پشتیبانی و قطعات یدکی، بعد از انجام یک فروش اولیه ولی امروزه این موضوع به ابزاری جهت بازایابی در راستای وفاداری مشتریان بالفعل از طریق شناخت و برآورده سازی نیازهای آنها تبدیل شده است.
شرکت فراسان جهت متمایز شدن خود از سایر شرکتها علاوه بر خدمات پشتیبانی محصولات خود، با توجه به دانش و تجربه کادر فنی و در راستای توسعه بازار و افزایش وفاداری مشتریان دامنه خدمات را به کلیه ماشین آلات موجود در صنعت بسته بندی مواد غذایی افزایش داده و در صورت اعلام نیاز مشتریان با افتخار در راستای حل معضلات و چالش های صنعت در این حیطه همراهی لازم را می نماید.
